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越境ECで海外進出・海外展開を目指す企業をサポートする 越境ECメディア

飲食・フード
2021.05.26

在庫リスクが少ない越境ECビジネスモデル「ドロップシッピング」の多様化と成功の秘訣

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1.はじめに

ドロップシッピングは、オンラインショップを運営しながらも、商品の在庫を抱えず、注文を受けた商品をサプライヤーが直接顧客に発送する、越境電子商取引(EC)に適したビジネスモデルです。このモデルは、ビジネスオーナーが在庫管理や商品の直接出荷に関わることなく、マーケティング、広告、ウェブサイトの管理などに専念できるため、特に国際的なECサイト運営において効果的です。

アメリカ市場では、ドロップシッピングはすでに巨大なビジネス領域として確立されています。世界のドロップシッピング市場規模は2018年に1,022億米ドルに達し、2019年から2025年にかけて年平均28.8%の成長が見込まれています。オンラインショッピングの需要の増加に伴い、このビジネスモデルはさらなる成長が期待されています。

越境ECビジネスを考える日本企業にとって、ドロップシッピングは低リスクで始められる選択肢の一つです。本稿では、ドロップシッピングを海外進出のモデルとして利用する際のポイントについても触れ、日本企業の国際展開に役立つ情報を提供します。

2.越境ECにおけるドロップシッピングビジネスの始め方

まず初めに、国際市場をターゲットにした市場調査を行ないます。どの製品が自身のビジネス戦略や国際市場の顧客ニーズにマッチするかを検討し、どのようなECサイトを構築するか計画します。この段階では、競合他社の存在、彼らがどのように製品を販売しているかを綿密に調査します。

次に、越境取引に適したサプライヤーを選定します。アメリカや他の国際市場には多くのドロップシッピング専門サプライヤーが存在し、彼らと提携することで、地域に特化した製品の供給や配送を効率的に行うことができます。選定の際のポイントとして以下を考慮します。

● 返品や破損品の取り扱い方法
● 製品の注文から配送までにかかる時間
● 国際的な顧客サポートの品質
● 海外発送の際の保険加入の有無
● 信頼性を確認するためのオンラインレビューの存在

適切なサプライヤーを選んだ後は、オーダーフルフィルメントプロセスをシステム化し、越境ECサイトに統合します。新製品をサイトに掲載し、国際的な広告戦略を用いてビジネスを展開していきます。このようにして、越境ECでのドロップシッピングビジネスを成功に導くための準備が整います。

3.越境ECにおけるドロップシッピングの主要メリット

越境電子商取引(EC)の世界でドロップシッピングビジネスモデルを採用することは、多くの利点をもたらします。特に、国際市場への進出を検討する際、以下の5つのメリットが非常に重要です。

・起業時のリスクの最小化: ドロップシッピングは、在庫を保有することなく国際市場へのアクセスを提供するため、スタートアップのリスクを大幅に削減します。越境ECでは、特に市場理解やロジスティクスの複雑さが課題となりがちですが、ドロップシッピングを利用することでこれらの初期障壁を乗り越えやすくなります。

・製品コストの削減: 国際的なサプライヤーとの直接取引を通じて、製品の調達コストを削減できます。特に、異なる国々の市場で需要が予想される製品を効率的に供給することが可能になります。

・貯蔵・物流コストの削減: 海外市場において在庫を保管し、物流を管理するコストは特に高くなりがちですが、ドロップシッピングを利用することでこれらのコストを大幅に削減できます。

・多様な製品の提供: 異なる国々の市場に合わせて、幅広い種類の製品を提供することが可能です。これにより、国際的な消費者のニーズに柔軟に対応することができます。

・ビジネス運営の柔軟性: 越境ECにおけるドロップシッピングビジネスは、地理的な制限が少なく、さまざまな国際市場での動向に応じて迅速にビジネス戦略を調整することが可能です。

以上のメリットは、特に越境ECを展開する日本企業にとって大きなアドバンテージを提供します。ドロップシッピングビジネスモデルは、国際市場へのアクセスを容易にし、グローバルな展開を加速させる強力な手段となり得ます。

4.越境ECにおけるドロップシッピング適用商品の特徴と効果的な戦略

越境電子商取引(EC)においてドロップシッピングモデルを採用する際、特定の商品の特性を理解することが重要です。これらの商品の特性を考慮することで、国際市場における在庫管理と物流の複雑さを軽減し、ビジネスの効率性を高めることができます。以下は、越境ECにおけるドロップシッピングで特に適している商品の例です。

大型製品: 大型家具やスポーツ機器など、大きなスペースを必要とする製品は、保管コストが高くなりがちです。越境ECにおいて、これらの製品をドロップシッピング方式で提供することで、国際物流の複雑さを軽減し、保管コストを削減できます。

重量物: 重い商品は、特に国際輸送において、高額な送料がかかります。これらの商品をドロップシッピングで提供することで、発送コストをサプライヤー側が負担し、全体的な物流コストを削減できます。

壊れやすい製品: ガラス製品やセラミックなど、壊れやすい商品は、専門的な梱包と取り扱いが必要です。ドロップシッピングを通じてこれらの製品を扱うことで、発送時の損失リスクを最小限に抑えることが可能になります。

高価値商品: 高価な宝石やアート作品など、高価値商品の保管には高度なセキュリティが必要です。ドロップシッピングを採用することで、これらの商品を安全に顧客に届けることができ、保管に関連するリスクを軽減します。

特殊条件を要する商品: 温度管理や特別な環境が必要な製品(例えば、一部の食品や化粧品)の場合、ドロップシッピングは、これらの商品の特殊な保管要件をサプライヤーに委ねることで、適切な品質管理を保つのに役立ちます。

これらの商品の特性を踏まえ、国際市場への進出を計画している日本のスタートアップ企業や中小企業は、ドロップシッピングを活用することで、初期投資と運営コストを大幅に削減し、ビジネスの拡大を図ることができます。

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5.ドロップシッピングビジネスモデルを採用した成功事例

ここでは、ドロップシッピングモデルで大きな成功を収めているECサイト事例を紹介します。

5−1.BlueCrate(https://bluecrate.com/

BlueCrateは、日常生活に必要ないものを集めて販売している直送ショップです。 Shopifyストアのトップ10に入っており、1日あたりの訪問者数は21,000人を超え、月間売上高は100万ドルを超えると推定されています。話題となるような(SNSに投稿したくなるような)普通とは違う面白い製品の販売、Facebook SHOWページの使用、アイテムを宣伝するための社内ビデオの作成、45日間の手厚い保証期間などが成功の秘訣と考えられています。

 

5−2.Dark Horse Marine(https://darkhorsemarine.com/

Dark Horse Marineは、アンカー(錨)というニッチ商品を販売する直送ショップです。ウォータースポーツ、地図作成、およびボートでのレジャーのためのツールなど、関連商品も一緒に扱うことで「トータルボートソリューション」として顧客満足度を高めています。

5−3.PuppyLove(https://puppielove.com/

PuppyLoveは、犬向けの商品販売を専門とする直送ECショップです。ペット市場という成長中のニッチを選んだこと、ペット事情に精通していたこと、サプライヤーから高品質の製品を精査して販売したことが功を奏して、約5000ドルの初期投資から、6か月で、店舗の売り上げは178,000ドルを超え、利益は85,000ドルを超える結果を残しています。

6.越境ECにおけるアメリカ拠点ドロップシッピング専門サプライヤーの活用

越境電子商取引(EC)ビジネスを展開する際に、アメリカ拠点のドロップシッピング専門サプライヤーを活用することは、多くのメリットをもたらします。アメリカのドロップシッピングサプライヤーから調達するアイテムは、中国のサプライヤーよりも価格は高いかもしれませんが、配送コスト、速度、サービスの点で優れている場合もあります。

・総合サプライヤーの利用
総合サプライヤーは、多様な商品を扱い、幅広いニーズに対応することが可能です。たとえば、Sunrise WholesaleやBryBelly、National Dropshippersのような企業は、ゲーム、美容製品、スポーツ用品、台所用品など多岐にわたる商品を提供します。これにより、様々な市場ニーズに迅速に対応することができるため、越境EC事業者にとって魅力的な選択肢となります。

・IT機器や電子機器に特化したサプライヤー
IT機器や電子機器に特化したサプライヤー、例えばASI PartnerやTeleDynamicsは、特定の技術製品に対する高い専門知識を持っています。これらのサプライヤーを活用することで、最新の技術製品や高品質の電子機器を市場に供給することができます。また、特定のニッチ市場をターゲットにすることで、越境ECビジネスにおける競争力を高めることが可能です。

・宝飾品や美容グッズ専門のサプライヤー
宝飾品や美容グッズに特化したサプライヤー、例えばFashion StoriesやBeauty Jointは、特定のファッションやビューティ製品に焦点を当てています。このようなサプライヤーを通じて、トレンドに敏感な市場へのアクセスが可能になり、特定の顧客層にアピールすることができます。越境EC事業者は、これらの専門サプライヤーを活用することで、独自性の高い製品ラインナップを展開し、市場での差別化を図ることができます。

アメリカ拠点のサプライヤーを活用することで、越境EC事業者は、より競争力のある製品を提供し、国際的な消費者ニーズに対応できるようになります。また、配送速度やカスタマーサポートの面でのメリットは、顧客満足度の向上に直結し、越境EC事業の成功に大きく貢献します。

7.越境ECにおけるドロップシッピングの展開と成功の鍵

越境電子商取引(EC)ビジネスにおけるドロップシッピングモデルは、特に海外市場に進出する日本企業にとって、有力な戦略となる可能性があります。このモデルでは、AmazonやEbayなどのECサイトや自社のウェブサイトに商品を出品し、注文を受けたらサプライヤーから直接顧客に商品を配送させます。この方法により、ベンダーは在庫を保持せずに製品を販売できるため、投資リスクを大幅に軽減できます。

アメリカのEC市場は競争が激しいため、成功するためには市場ニッチを見つけて狙いを定めることが重要です。例えば、他とは差別化を図った商品展開により、特定のニッチ市場で成功を収めた事例があります。越境ECにおいても、競合相手の少ないニッチ市場を見つけ、先駆者としてショップを展開することが成功の鍵となります。

現地情報やコネクションが限られている日本企業にとって、在庫管理や物流は海外進出の大きなハードルです。しかし、ドロップシッピングモデルでは、信頼できるサプライヤーがあれば、在庫や配送の問題を気にすることなく事業を展開できます。この点が、特に小規模なスタートアップ企業や資金力の限られた企業にとって、大きなメリットとなります。

越境ECビジネスにおいて、ドロップシッピング方式は、低リスクで高い柔軟性を備え、国際市場へのアクセスを容易にします。商品のニッチ市場を狙い、効果的なオンラインマーケティングとサプライチェーンの管理を組み合わせることで、日本企業は海外市場での成功の可能性を高めることができるでしょう。

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